Контакты и Реквизиты

Контактный телефон

Общие и административные вопросы +7 (495) 728 40 78
+7 (495) 363 68 58
+7 (495) 510 64 83
Работа с агентствами +7 (495) 728 40 23
+7 (495) 728 40 32
+7 (495) 502 92 45
+7 (495) 510 64 84

E-mail

Администрация info@tez-company.ru
Бухгалтерия fin@tez-company.ru
Юридический отдел pravo@tez-company.ru


Реестровый номер в Реестре туроператоров

РТО001661

Реквизиты финансового обеспечения

 
Размер финансового обеспечения 96 000 000 руб.
Способ финансового обеспечения договор страхования гражданской ответственности туроператора
Договор № 0079100-0615350/21ГОТП от 13.08.2021
Срок действия финансового обеспечения с 01.01.2022 по 31.12.2022
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение ООО "Страховая Компания "Согласие"
Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42
Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42

Важная информация

На основании Постановления Правительства № 461 от 08.04.2020 года «Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчика уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора», туроператор ООО «Компания ТЕЗ ТУР» (РТО 001661) уведомляет о формировании реестра требований туристов.

Для включения в реестр требований туристам необходимо направить почтой России в адрес туроператора Требованию о возврате денежных средств из фонда персональной ответственности (образец можно скачать по ссылке).
К Требованию о возврате денежных средств из фонда персональной ответственности туроператора также необходимо приложить следующие документы:
1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность туриста и (или) иного заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2. Копия договора о реализации туристского продукта (в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе) или договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа на электронном носителе информации (в случае заключения договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа);
3. Документы, подтверждающие факт оплаты туристом и (или) иным заказчиком услуг туроператора в соответствии с договором о реализации туристского продукта или надлежащим образом заверенные копии таких документов;
Одним из видов надлежащего заверения документов, подтверждающих факт оплаты, может быть заверение документов агентством либо банком (в случае если оплата туристского продукта осуществлялась безналичным способом).
4. Документы, подтверждающие полномочия представителя туриста или иного заказчика.

ООО "Компания ТЕЗ ТУР" информирует: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 08.04.2020 г. № 461 в редакции от 15.04.2021 г., распоряжением Правительства Российской Федерации от 16 декабря 2021 г. № 3621-р приём надлежащим образом оформленных документов для формирования реестра требований о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора производится по адресу местонахождения туроператора
Перед отправкой комплекта документов Почтой России на адрес 125009, Москва, Газетный переулок, д. 17, стр.3 настоятельно рекомендуем направить его для предварительной проверки туроператором на адрес электронной почты fpo@tez-company.ru

При реализации туристского продукта оформляются договоры добровольного страхования имущественных интересов туриста от имени ООО "Страховая Компания "Согласие", 129110,г Москва, Мещанский р-н, ул Гиляровского, д 42"

Исполняя требования Положения об особенностях на 2020-2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073,  с изменениями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02 апреля 2022 года № 577, (далее по тексту Положение)

Информируем Вас (Ваших туристов), что в связи наличием в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта в 2020 и 2021 годах, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, гарантируем предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, но не позднее 31 декабря 2022 г. по подтвержденной нами, Вашей заявке.
Предоставление равнозначного турпродукта осуществляется после снятия ограничительных мер на туристские поездки в страну временного пребывания, но не позднее 31 декабря 2022 года. В соответствии с абзацем 3 пункта 2 указанного Положения по соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.
Согласование условий предоставления равнозначного туристского продукта будет осуществляться дополнительно по соглашению сторон в письменном виде после окончания ограничительных мер, связанных с посещением страны временного пребывания.
Перечень стран (мест) временного пребывания, где ограничена возможность въезда туристов размещен (опубликован) 8 апреля 2022 года на официальном сайте Федерального агентства по туризму в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") https://tourism.gov.ru/contents/documenty/normativno-pravovie-akty/pravovye-akty-rosturizma/perechen-stran-mest-vremennogo-prebyvaniya-v-kotorykh-imeyutsya-obstoyatelstva-svidetelstvuyushchie-ob-ogranichenii-vozmozhnosti-vezda-turistov-dlya-tseley-primeneniya-polozheniy-utverzhdennykh-postanovleniem-pravitelstva-rf-ot-20-07-2020-1073/
В случае, опубликования информации (изменений в данном перечне) о наличии возможности посетить страну временного пребывания по заключенному договору, и прекращении обстоятельств ограничивающих возможность совершения путешествия, туроператор обязуется в течение десяти рабочих дней проинформировать Вас об этом, также разместим информацию на нашем сайте.

Текст Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073 с Положением размещен на сайте http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202007240032
Текст Постановления Правительства РФ от 02 апреля 2022 года № 577 размещен на сайте http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202204080031

Членство в объединении туроператоров: член Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ»


Политика компании в отношении обработки персональных данных
Результаты проведения специальной оценки условий труда